Saldo de créditos de clases

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Descripción general

El Saldo de créditos de clases es una funcionalidad de la plataforma Slingui que permite a profesores y escuelas gestionar, visualizar y auditar la cantidad de clases disponibles para cada estudiante. El sistema registra automáticamente el consumo de créditos según la asistencia y permite realizar ajustes manuales cuando sea necesario.

Este documento detalla cómo acceder a esta funcionalidad, interpretar el historial y comprender las reglas de débito y crédito.

📍 Cómo acceder al saldo de créditos

Para visualizar el saldo y el historial de un estudiante específico, sigue estos pasos:

En el menú principal, accede a Account (cuenta).
Selecciona la opción Students & groups (estudiantes y grupos).
Localiza al estudiante deseado en la lista.
Haz clic en el botón Actions (acciones) correspondiente al estudiante.
Accede a la pestaña Class credits balance (saldo de créditos de clases).

📊 Vista general de la página

En la página de Class credits balance, encontrarás:

Saldo actual: El valor total de créditos que el estudiante tiene disponibles en ese momento.
Historial de eventos: Una lista detallada de todos los movimientos (entradas y salidas) que han influido en el saldo del estudiante.
Filtro de fechas: Ubicado en la parte superior de la lista, permite filtrar y visualizar la información correspondiente únicamente a un período específico.

La tabla del historial de eventos contiene las siguientes columnas:

Date: Fecha y hora en que se generó el evento.
Amount: El valor debitado (reducción) o acreditado (adición) en el saldo.
Source: El origen del cambio (p. ej., ajuste manual, Class review, etc.).
Class: El día y la hora de la clase que generó el cambio (se muestra únicamente cuando corresponde a una clase específica).
Owner: El usuario responsable de generar el evento (quien realizó la acción).
Description: Descripción u observación sobre el evento (campo opcional).

⚖️ Cómo ajustar el saldo manualmente

Si necesitas añadir créditos (por ejemplo, tras la compra de un nuevo paquete de clases) o retirar créditos manualmente, sigue estos pasos:

En la pestaña Class credits balance, haz clic en el botón Adjust balance.
Se mostrará una ventana modal con los siguientes campos para completar:
- Type (tipo): Selecciona “Credit” para añadir créditos o “Debt” para retirar créditos del saldo actual.
- Amount (cantidad): Introduce el valor del ajuste. Atención: Este campo solo acepta valores numéricos enteros.
- Description (descripción): Campo opcional para añadir información de contexto sobre el motivo del ajuste.
Guarda la operación. El saldo y el historial se actualizarán inmediatamente.

⚙️ Reglas de actualización del saldo

El saldo de créditos de un estudiante no se modifica de forma arbitraria. Está influido exclusivamente por las siguientes acciones:

1. Ajustes manuales

Créditos añadidos manualmente (mediante el botón Adjust balance).
Créditos debitados manualmente (mediante el botón Adjust balance).

2. Estado de asistencia a la clase (Class Review)

Los valores de asistencia (Presence) configurados para el estudiante en el formulario de Class review (accesible desde la página Calendar) generan eventos automáticos en el saldo:

Present (presente): Genera un evento unitario de débito (-1) en el saldo de créditos.
Unexcused Absence (ausencia injustificada): Genera un evento unitario de débito (-1) en el saldo de créditos.
Excused Absence (ausencia justificada): Genera un evento unitario de crédito (+1) en el saldo.
- Observación: Este crédito funciona como una reversión y solo se generará si la asistencia del estudiante a esa misma clase se había guardado anteriormente como “Present” o “Unexcused Absence”.

💡 Nota sobre la automatización del Calendario: El valor de “Status” de una clase puede modificar automáticamente el valor de “Presence” de los estudiantes. Por lo tanto, los cambios en el estado de la clase pueden activar eventos de crédito o débito. Consulta la Documentación de Calendar para comprender en detalle cómo el “Status” de la clase afecta a la “Presence” de los estudiantes.

⚠️ Advertencia importante

Las clases realizadas sin registro de asistencia no consumen créditos.

Si una clase se configura en el sistema con el estado de realizada (“Done”), pero el campo de asistencia del estudiante (“Presence”) se deja en blanco en el formulario de Class review, no se creará ningún evento de débito en el saldo del estudiante.

Para garantizar que el saldo se descuente correctamente, es imprescindible completar la asistencia (Present o Unexcused Absence) en la revisión de la clase.

Eventos de tipo “Block Time”: Los eventos creados en el calendario con el tipo “Block Time” (bloqueo de agenda) son exclusivos para la organización de horarios. No afectan al saldo de créditos de clases del estudiante bajo ninguna circunstancia.