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Grabación - Lentitud al grabar la clase

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Guía de solución de problemas: lentitud al grabar la clase

Sección titulada «Guía de solución de problemas: lentitud al grabar la clase»

¿Activaste la grabación de tu clase y, de repente, tu computadora se volvió lenta, el video empezó a congelarse o la pizarra dejó de responder? Esto ocurre porque grabar una videoconferencia exige un esfuerzo considerable a tu computadora, que debe gestionar el video, el audio, la pantalla compartida y la grabación, todo al mismo tiempo.

Esta guía ofrece una serie de soluciones prácticas y optimizaciones para resolver este problema. Las acciones están ordenadas de mayor a menor impacto. Sigue los pasos en el orden sugerido para obtener los mejores resultados.


1. Optimizar la extensión de grabación (la causa principal)

Sección titulada «1. Optimizar la extensión de grabación (la causa principal)»

Como la grabación desencadena el problema, el primer paso es reducir la carga que impone a tu sistema.

  • Cómo hacerlo: En el menú de configuración de la extensión, antes de iniciar la grabación, evita opciones de alta resolución como “4K” o “1080p”. En Max resolution, selecciona 720p.
  • Por qué funciona: Reducir la resolución disminuye drásticamente la cantidad de datos que la computadora debe procesar cada segundo, aliviando la carga sobre el procesador.
  • Cómo hacerlo: En la selección de cámara de la extensión, elige No camera.
  • Por qué funciona: Tu cámara ya se está mostrando en la videoconferencia y capturando en la grabación. No es necesario mostrarla también a través de la extensión de grabación.
  • Cómo hacerlo: Al iniciar la grabación, elige siempre “Tab area” (grabar esta pestaña) en lugar de “Screen” (grabar todo el escritorio).
  • Por qué funciona: Esto permite que Google Chrome optimice la captura, concentrando sus recursos solo en el contenido relevante e ignorando otras ventanas y procesos de tu sistema operativo.

2. Ajustar la configuración de Google Chrome

Sección titulada «2. Ajustar la configuración de Google Chrome»

El navegador necesita toda la ayuda posible para gestionar la memoria y el procesamiento gráfico.

  • Cómo hacerlo:
    1. Ve a Configurações > Sistema (configuración, sistema).
    2. Asegúrate de que la opción “Usar aceleração de hardware quando disponível” (usar aceleración por hardware cuando esté disponible) esté ATIVADA (activada).
  • Por qué funciona: Esta configuración transfiere el procesamiento de elementos gráficos (como la pizarra y el video) a la tarjeta gráfica, liberando el procesador principal para otras tareas.

Gestiona la memoria y cierra pestañas innecesarias

Sección titulada «Gestiona la memoria y cierra pestañas innecesarias»
  • Cómo hacerlo:
    1. Ve a Configurações > Desempenho (configuración, rendimiento) y activa “Economia de memória” (ahorro de memoria).
    2. Mantén abierta solo la pestaña de tu clase en Slingui. Cierra todas las demás pestañas, especialmente las que consumen muchos recursos, como YouTube, Gmail o redes sociales.
  • Por qué funciona: Chrome consume una cantidad significativa de memoria RAM por cada pestaña abierta. Reducir el número de pestañas libera memoria vital para la videoconferencia y la grabación.
  • Cómo hacerlo:
    1. En Chrome, pulsa el atajo Ctrl + Shift + Delete.
    2. En la ventana que se abra, en “Intervalo de tempo” (intervalo de tiempo), selecciona “Todo o período” (todo el período).
    3. Marca SOLO la casilla: ✅ Imagens e arquivos armazenados em cache (imágenes y archivos almacenados en caché).
    4. Desmarca las demás casillas (como “Cookies” e “Histórico”) para no cerrar la sesión en otros sitios.
    5. Haz clic en “Remover dados” (borrar datos).
  • Importante: Después de limpiar la caché, cierra por completo el navegador y vuelve a abrirlo.

3. Ajustes en la videoconferencia de Slingui

Sección titulada «3. Ajustes en la videoconferencia de Slingui»

Reducir la complejidad del video en tiempo real libera recursos para la grabación y la pizarra.

Desactiva los efectos de fondo de la cámara

Sección titulada «Desactiva los efectos de fondo de la cámara»
  • Cómo hacerlo: Si utilizas el efecto de desenfoque del fondo (blur) o un fondo virtual, desactívalo durante la grabación.
  • Por qué funciona: Estos efectos utilizan inteligencia artificial en tiempo real y consumen una gran cantidad de procesamiento (CPU) que podría utilizarse para la grabación.
  • Cómo hacerlo: Si tú (o tu alumno) se están centrando en la presentación de pantalla o en la pizarra, apaga la cámara momentáneamente.
  • Por qué funciona: Codificar y transmitir tu video en tiempo real también consume recursos. Apagarlo alivia la carga de tu sistema.

4. Optimizaciones en el sistema operativo (Windows)

Sección titulada «4. Optimizaciones en el sistema operativo (Windows)»

Prepara tu sistema operativo para priorizar la clase y la grabación.

  • Cómo hacerlo: Haz clic en el icono de batería/energía de la barra de tareas y selecciona “Melhor Desempenho” (mejor rendimiento), especialmente si utilizas una computadora portátil.
  • Cómo hacerlo: Escribe “Modo de Jogo” (modo de juego) en el menú Inicio y actívalo.
  • Por qué funciona: Aunque está diseñado para juegos, este modo ayuda a priorizar los procesos gráficos (como la videoconferencia) e impide que las actualizaciones y otras tareas de Windows se ejecuten en segundo plano e interrumpan tu clase.
  • Cómo hacerlo: Es muy recomendable mantener actualizados los controladores de tu tarjeta gráfica. Busca en Google “atualizar driver [Marca da sua placa]”, sustituyendo el marcador por la marca correcta (p. ej., Intel HD Graphics, NVIDIA o AMD).
  • Por qué funciona: Los controladores antiguos pueden no ejecutar correctamente la aceleración por hardware de Chrome y sobrecargar el procesador.

Si tu computadora es más antigua y, aun después de todas las optimizaciones, sigue funcionando con lentitud al utilizar la extensión:

  • Cómo hacerlo: En lugar de utilizar la extensión de Slingui, usa “Xbox Game Bar”, que ya viene instalada en Windows.
    • Pulsa Windows + G para abrir la barra.
    • Haz clic en el botón de grabación o utiliza el atajo directo Windows + Alt + R para iniciar y detener la grabación.
  • Ventaja: Los grabadores nativos del sistema operativo son mucho más ligeros y están más optimizados que las extensiones del navegador.
  • Desventaja: Después de la clase, tendrás que subir manualmente el archivo de video a la plataforma o a otro servicio de tu elección para compartirlo con los alumnos.